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Hospital Dr. Rodolfo de la Cruz Lora imparte curso-taller sobre Atención al Usuario

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Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y promover una atención más humanizada, el Hospital Dr. Rodolfo de la Cruz Lora (HRDLCL), a través de su Departamento de Recursos Humanos, impartió el curso-taller «Atención al Usuario»,

👉La actividad educativa fue dirigida al personal del área de Atención al Usuario y abierta a todos los colaboradores interesados en participar; se llevó a cabo en el salón de actos de la institución.

👉La La capacitación fue impartida por el facilitador del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), Cristian Feliz, y tiene como propósito reforzar las competencias del personal en materia de trato digno, comunicación efectiva, empatía y orientación al usuario, contribuyendo así a mejorar la experiencia de los pacientes y sus familiares.

Dirección de Comunicaciones

26/06/2026

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